考研路上,相信方法總比問題多(編號:XF-1212-008)
考研,是社會的一種趨勢,考研學子也是比比皆是,轉眼間18屆已經結束,接收19屆新學員,但是印象最深的還是2018屆學生。閉上眼睛,回想起學生的一切,從開始報名到最后考研結束,一幕幕浮現在自己的腦海里。我很慶幸自己是一名學習管理師,在考研路上給他們提供一些幫助,讓有夢想的學生實現自己的夢想,或者給在考研路上掙扎的學生提供幫助,使他們在考研路上不再孤單,不再彷徨。對于學管師來說,學生的問題也是層出不窮,只有對癥下藥、多管齊下、協調各種方法,才能處理好學生的問題,考研路上,相信方法總比問題多。所以,通過發生在自己身邊的三個案例將自己在帶班過程中對學生管理、學生問題的處理、總結與反思、以及自己的帶班感悟進行分享。希望從中吸取經驗,總結與反思,在今后帶班過程中能夠游刃有余,能夠對于潛在的問題有預見性、及時采取辦法,對于學生管理更加科學有效,更能提高班級的過線率和考研率。爭取給更多的學生提供有效的幫助。
一、主題與背景
首先先簡單介紹一些班級,對于18屆學生,考研已經結束,對于班級成績用一個成語來形容,那就是好壞參半。班級考情分析如下:
科目 |
考試平均分 |
班級過線率 |
政治 |
62.86 |
92.68% |
英語 |
54.51 |
84.15% |
數學 |
70.33 |
60.71% |
專業課 |
∕ |
90.24% |
班級總人數為X人,考試平均分按照班級參加考試的學生人數作為基數核算,班級過線率是按照班級總人數作為基數核算。由上圖可以看出,政治過線率最高,其次是專業課過線率,整體來看數學的過線率最低。對于理科生來說,考研的成敗主要取決于數學,難度系數最大,復習花費時間最多,所以,經驗教訓務必要重視數學。對于專業課,提分速度快,要重視,千萬不能小覷,爭取在專業課上不丟分。通過三個不同的學生案例,分析總結,闡明只要用心去想辦法,考研不是難事。
二、案例一
2.1案例一情景描述:
學生甲,某外國語大學學生,漢語言文學專業,報考北京語言大學漢語國際教育專業。學生性格靦腆,屬于老師眼中的聽話學生,父母眼中的乖乖孩子,也是“媽寶男”。單詞測試開始的前3次都很努力,85分以上達標,后面的單詞測試卷基本都是在斷斷續續完成,學生反饋的主要原因是周內學校課程太多,作業也多,沒時間背誦單詞,單詞想按照自己的進度背誦。在專業課方面是小班面授,剛開始上專業課時,學生對小班老師上課風格接受不了,自認為陜師大的研究生給自己上專業課有些欠妥,報考北京語言大學,擔心老師講課重點有偏差。學生家長對于學生專業課小班面授也是意見非常大,非常挑剔的眼光對待學府課程,家長認為學生報班專業課應該是老師上課,不應該找研究生帶課,對陜師大研究生帶課表示不滿,擔心上課效果,每次和學管師溝通打電話時都會提到小班專業課,對授課質量提出質疑,要求找北語研究生輔導。
對于學生單詞測試,雖然后期測試不積極,經過老師、學管師、班主任溝通,學生要按照自己進度背誦,在強化階段要求每天早上堅持背誦1小時,晚上背誦1小時,讓班級同學監督,任務完成不了堅決不休息。最后從段考38分提高到最終考研53分。
在專業課方面,學生態度有所好轉,按照小班課程上課,添加研究生老師微信,經常微信溝通,對于學生媽媽的顧慮,也是多次打電話,與學生家長從小班面授的好處著手,注重學生基礎,匯總歷年成功經驗以及提供專業課資料等各方面與家長溝通,緩和家長的顧慮,后期給學生找到相關的院校研究生,免費給學生提供一些專業指導。
專題階段以后,學生大部分時間花費在背誦專業課知識點上面,對于政治有些疏忽,每一次到學管師辦公室,都會滔滔不絕反應自己有多辛苦,每日背誦有多煎熬,對自己越來越沒有自信,自我感覺考研無望,做題越多錯誤越多,越學習越不會,政治問題最多,上課內容沒有消化,問題也比較多。經過和帶課老師商量,找政治老師利用答疑時間進行個性化補差,后期與老師、學管師溝通次數增多,經過幾次補差學習心態有所調整,逐漸變得樂觀。考研就是苦中作樂。最后,政治得72分,兩門專業課總共246分,以371分的成績安全考入北京語言大學,家長也終于表態,支持學府,相信學府,感謝學府。
2.2問題討論:
甲同學身上存在的問題,第一,基礎詞匯量不足,單詞缺考,給自己過錯找借口;第二,學生和家長對專業課小班面授有偏見;第三,復習后期心態消極,只有吐槽,沒有積極應對,沒有自我反思與總結。對于學生,需要的是利與弊的分析比較,對于家長,主要是站在學生角度去分析專業課上課方式的好處,給學生提供更多的服務,多與家長溝通,經常關注學生,通過找到相關的研究生給學生稍微做些知識重點指導,給學生和家長吃上“定心丸”。
2.3反思與分析
針對此類家長和學生,首先應給學生和家長做好解釋工作,解讀課程,熟悉課程,從心里上讓學生和家長理解課程設置的目的和初衷,接受安排;第二,學會站在學生和家長的立場考慮問題,一切都是為了學生,將心比心,設身處地為學生考慮;第三,學會分析學生,抓住問題的關鍵因素,從主要矛盾入手,解決學生迫切問題,想盡各種辦法利用現有資源進行補差。
三、案例二
3.1案例一情景描述:
學生乙,某郵電大學學生,本科專業為光電信息科學與工程,最終的目標院校為北京大學,集成電路工程專業。學生入學測試成績英語18.5,數學32分。基礎薄弱,每一周的課前單詞測試成績不過關,甚至基本為零,當學管師每次面談時,學生總是態度很好,口頭保證積極背單詞,就是不采取實際行動,與學生家長溝通,家長表示距離太遠,只能電話批評教育,希望學管師管理嚴格。針對家長的期望,只能采取特殊措施,要求學生寫保證書、保證每日單詞必背,背不過的單詞就抄寫10遍。態度上的不端正是要付出慘重代價,和家長商量后,決定中斷學生生活費,只有抓住學生對于物質生活的追求和人心弱點,就能出奇制勝。
在數學方面,作業每一次基本處于補交的狀態,不能與班級進度保持同步,交作業滯后性,最大的原因就是懶惰。與數學老師溝通,上課點名,讓學生回答問題,在學員管理手冊中的處分一欄,給學生進行批評教育處分,進行嚴厲警告,雙方簽字確認。在馬王全日制校區集訓時,進行重點關注,針對學生制定計劃,按時檢查。
院校選擇方面,從一開始的目標院校為西安交大,轉變為北京大學,雖然院校名氣上升,但是專業難度下降,再加上上一屆的榜樣力量,學生希望自己能夠努力爭取,追求院校名氣即可。后期學習能夠努力跟上,最起碼態度端正,最終,學生以英語49分、數學106分和總分323的成績幸運被北京大學集成電路工程錄取。
3.2問題討論:
從學生乙身上,可以看出:第一,基礎階段學習惰性太重,自覺性差,忽略單詞背誦,學生能夠考上英語成績屬于幸運兒;第二,數學做作業滯后,基礎薄弱,沒有意識到數學的重要性。對于學生問題,只有更加嚴格,家長、帶課老師、學管師、班主任聯合,更加嚴格要求,讓學生明白不學習要遭受的后果,不努力就會自食惡果。從思想最深處改正自己,從內心接受考研,改變自己的懶散習慣。
3.3反思與分析
針對此類學生,總結的經驗教訓就是:
(1)從嚴要求,單詞測試一定要按時參加,及時補考,英語單詞是第一關;
(2)數學是關鍵,作業必須動手,認真完成,切記“眼高手低”;
(3)督學方面,體現“四位一體”,不走形式,切實抓好學生紀律,銘記“從嚴管理,不能妥協”。
四、案例三
4.1案例三情景描述:
案例三所闡述的也是學生,學生丙雖然本科院校是211院校,但是學生學習沒有自信,心靈比較脆弱,微不足道的傷害對于學生就是致命的打擊。學生丙于2016年9月30日報班學府,加入過兩個班級,換過3個學管師,本科院校為陜西師范大學,本科專業為編輯出版學,報考院校為中山大學,報考專業為馬克思主義主義理論。學生屬于心靈比較脆弱型,開始時候不喜歡吃苦,屬于心高氣傲型。3月4日學生班級整合,在整合后學生對班級上課和新學管師有所排斥,單詞測試每次都不積極參加,詞匯背誦緩慢,后期學習壓力大,學生甚至提出退費。
針對學生問題,盡快與學生溝通,了解學生不背單詞原因和退費原因,原來學生周內都是在看專業課,屬于跨考,心理壓力大,所有的時間用來看書,整理基本知識點。考研大難度,復習有壓力,知識點背不完,想退費。對于學生聯系咨詢師一起給學生做心理疏導工作,給學生做各科復習時間規劃,用17年本校本專業考研成功學姐案例分析,減緩學生學習壓力,提出單詞背誦基本要求。在專業課方面,學生打算報少干計劃,減緩壓力,在師資方面,和目標院校研究生溝通學生問題,希望通過研究生上課及輔導,讓學生重拾考研自信,認為考研并不可怕,在后期,學生經歷了實習,克服了各種困難,最后還是堅持到底,終于被中山大學錄取。
測試 |
3月4日考試 |
7月8日考試 |
考研成績 |
英語 |
63.5 |
49.5 |
45 |
政治 |
42 |
47 |
72 |
總分 |
∕ |
∕ |
344(少干計劃) |
成績排名 |
∕ |
∕ |
少干錄取1人,第一 |
4.2問題討論:
從學生丙身上反映出了一些問題:第一,學生習慣認準最初的學管師,反感更換學管師,不愿意調換班級;第二,現在的95后學生心靈脆弱,心理承受能力差,在溝通時需要把握好尺寸;第三,專業課復習是學生的弱項,問題多,難消化。
4.3反思與分析
對于案例三,學生的問題不是個別問題,也是普遍存在的問題。第一,針對學生問題,不能就事論事,也不能只是解決問題,更重要的是從問題中總結出原因,要有能夠解決此類問題的辦法,提高學管師的管理水平和督學能力,更好的為學生服務;第二,在督學方面更多的關注專業課的復習,充分利用好研究生資源,了解此類專業課的復習方法,為下一屆學生院校報考和專業分析做好準備,豐富學管師的業務水平。
五、總結
前面甲、乙、丙三個案例,雖然問題不一樣,處理方式也不盡相同,但是都有一個共性,就是利用周圍一切可以利用的資源,嚴格督學,提高學生成績。給我的啟示如下:
5.1嚴格督學,重視基礎學習
學生問題五花八門,學生要求千奇百怪,作為學管師,對于學生一定嚴格按照班規紀律執行,不能放棄學生,必須將嚴格的管理堅持到底,家長、學管師、帶課老師、班主任都有效的協作起來,充分發揮“四位一體”的優勢作用,從基礎階段就讓學生養成良好的學習習慣,端正學生的學習態度。
5.2學生學習計劃要明確、任務要清晰
學生對于考研,一半的學生對考研不夠了解,考研嘗試欠缺,缺乏自我分析的能力。對報考的院校信息不了解,學習缺乏主動性,學習任務缺乏規劃。沒有嚴格的學習計劃,都是老師讓做什么,就做什么,甚至個別學生,連老師基本要求都完成不了。作為學管師,應與老師做好溝通,使學生明確各階段的學習任務和重點,做好時間規劃,明確學生的學習任務,讓學生學會自我學習。
5.3多想辦法,利用各方資源,提高解決問題的能力
問題不可怕,可怕的是遇到問題只是抱怨,沒有更好的辦法。學生的問題也是一樣,把握關鍵問題,利用各方面資源,尤其是老師、家長、研究生。多個角度去分析問題,充分調動一切可以利用的資源和服務。擴充自己的業務知識、拓寬知識面,關注考研的最新動態,學會積累,方法積累和業務常識積累,要有協作精神,提高團隊協作意識,以最有效的方法解決問題。
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