科目代碼：管理學(xué)院958管理學(xué)原理 科目名稱：管理學(xué)原理

　　考試范圍：

　　一、 管理與管理學(xué)

　　1、管理的概念及其特征; 2、管理的基本職能; 3、管理二重性的基本內(nèi)涵和意義; 4、管理的科學(xué)性與藝術(shù)性。

　　二、管理思想的發(fā)展

　　1、泰羅的科學(xué)管理理論; 2、法約爾的經(jīng)營(yíng)管理理論; 3、梅奧的霍桑試驗(yàn)和人際關(guān)系學(xué)說(shuō); 4、馬斯洛的需要層次理論; 5、赫茨伯格的雙因素理論; 6、西蒙的決策理論; 7、圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論; 8、中國(guó)現(xiàn)代管理思想發(fā)展的新趨勢(shì)。

　　三、 管理的基本原理

　　1、管理原理的主要特征和意義; 2、系統(tǒng)原理、人本原理、責(zé)任原理和效益原理的基本內(nèi)容;

　　四、 管理決策

　　1、決策概念和分類; 2、決策的原則與過(guò)程; 3、決策的影響因素; 4、決策的方法。

　　五、 計(jì)劃與計(jì)劃工作

　　1、計(jì)劃的概念及其內(nèi)容; 2、計(jì)劃的性質(zhì); 3、計(jì)劃的分類; 4、如何編制計(jì)劃。

　　六、 計(jì)劃的實(shí)施

　　1、目標(biāo)管理的基本思想; 2、滾動(dòng)計(jì)劃法的優(yōu)缺點(diǎn); 3、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本步驟和優(yōu)缺點(diǎn)。

　　七、 組織設(shè)計(jì)

　　1、管理幅度、管理層次與組織形態(tài)的關(guān)系; 2、影響管理幅度的因素; 3、錐形組織結(jié)構(gòu)和扁平形組織結(jié)構(gòu)的基本特點(diǎn); 4、組織設(shè)計(jì)的基本原則和影響因素; 5、各種組織形式的依據(jù)、優(yōu)點(diǎn)和局限性。 6、權(quán)力的性質(zhì)和特征。 7、組織中集權(quán)與分權(quán)問(wèn)題; 8、制度分權(quán)與授問(wèn)題。

　　八、人員配備

　　1、人員配備的任務(wù)、程序和原則; 2、外部招聘的概念及其優(yōu)缺點(diǎn); 3、內(nèi)部晉升的概念及其優(yōu)缺點(diǎn); 4、管理人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)、選聘程序、方法和考評(píng)的內(nèi)容及考評(píng)工作程序和方法。

　　九、 組織力量的整合

　　1、正式組織與非正式組織的區(qū)別; 2、非正式組織對(duì)正式組織的積極作用和不利影響; 3、如何發(fā)揮非正式組織的作用。

　　十、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者

　　1、領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵及其要素; 2、菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的分析標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容; 3、管理方格論; 4、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本內(nèi)涵。

　　十一、激勵(lì)

　　1、激勵(lì)的概念與過(guò)程; 2、期望理論、公平理論的基本內(nèi)容; 3、波特—勞勒綜合激勵(lì)模型的基本內(nèi)容。

　　十二、溝通

　　1、溝通概念與過(guò)程; 2、各種類型溝通的內(nèi)涵及其優(yōu)缺點(diǎn); 3、非正式溝通的特點(diǎn)及其如何管理; 4、溝通的障礙因素及其克服問(wèn)題; 5、沖突產(chǎn)生的原因、處理的方法; 6、談判以及如何談判。

　　十三、控制與控制過(guò)程

　　1、控制的基本原理; 2、有效控制的基本特征; 3、控制過(guò)程的基本內(nèi)容; 4、如何選擇控制的重點(diǎn); 5、制定控制標(biāo)準(zhǔn)的方法。

　　參考書目：

　　1.原理與方法(第七版)(博學(xué)·大學(xué)管理類)，周三多等，復(fù)旦大學(xué)出版社

　　科目代碼：941 科目名稱：管理運(yùn)籌學(xué)

　　考試范圍：

　　《管理運(yùn)籌學(xué)》考試的主要內(nèi)容包括：線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、目標(biāo)規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、圖與網(wǎng)絡(luò)分析。其中重點(diǎn)考核：線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃、目標(biāo)規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、圖與網(wǎng)絡(luò)分析。主要考核知識(shí)點(diǎn)如下：

　　1、線性規(guī)劃及單純形法

　　(1)一般線性規(guī)劃問(wèn)題的數(shù)學(xué)模型

　　(2)圖解法

　　(3)單純形法原理

　　(4)單純形法的計(jì)算步驟

　　(5)單純形法的進(jìn)一步討論

　　2、線性規(guī)劃的對(duì)偶理論

　　(1)對(duì)偶問(wèn)題的提出

　　(2)原問(wèn)題與對(duì)偶問(wèn)題

　　(3)對(duì)偶問(wèn)題的基本性質(zhì)

　　(4)影子價(jià)格

　　(5)對(duì)偶單純形法

　　(6)靈敏度分析

　　3、運(yùn)輸問(wèn)題

　　(1)運(yùn)輸問(wèn)題的典例和數(shù)學(xué)模型

　　(2)表上作業(yè)法

　　(3)產(chǎn)銷不平衡的運(yùn)輸問(wèn)題及其應(yīng)用

　　4、整數(shù)規(guī)劃與指派問(wèn)題

　　(1)整數(shù)規(guī)劃的特點(diǎn)及應(yīng)用

　　(2)指派問(wèn)題與匈牙利法

　　(3)分枝定界法

　　(5)解0-1規(guī)劃問(wèn)題的隱枚舉法

　　5、目標(biāo)規(guī)劃

　　(1)問(wèn)題的提出與目標(biāo)規(guī)劃的數(shù)學(xué)模型

　　(2)目標(biāo)規(guī)劃的圖解法

　　(3)求解目標(biāo)規(guī)劃的分層單純形法

　　6、動(dòng)態(tài)規(guī)劃

　　(1)多階段決策問(wèn)題的提出

　　(2)動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型構(gòu)建

　　(3)動(dòng)態(tài)規(guī)劃模型求解的逆序和正序算法

　　7、圖與網(wǎng)絡(luò)分析

　　(1)圖與網(wǎng)絡(luò)的基本概念

　　(2)樹與最小樹問(wèn)題

　　(3)最短路問(wèn)題

　　(4)網(wǎng)絡(luò)最大流問(wèn)題

　　(5)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)

　　參考書目：

　　1.常相全.《管理運(yùn)籌學(xué)》,北京大學(xué)出版社