一：管理的職能

　　許多新的管理論和管理學(xué)實踐已一再證明：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新這五種管理職能是一切管理活動最基本的職能。

　　(一)決策

　　計劃：制定目標(biāo)并確實為達(dá)成這些目標(biāo)所必需的行動。組織中所有的管理者都必須從事計劃活動。

　　(二)組織

　　根據(jù)工作的要求與人員的特點，設(shè)計崗位，通過授權(quán)和分工，將適當(dāng)?shù)娜藛T安排在適當(dāng)?shù)膷徫簧?，用制度?guī)定各個崗位的職責(zé)和上下左右的相互關(guān)系，形成一個有機的組織結(jié)構(gòu)，使整個組織協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)——這就是組織的職能

　　組織目標(biāo)決定著組織的具體形式和特點

　　(三)領(lǐng)導(dǎo)

　　指導(dǎo)人們的行為，通過溝通增強人們的相互理解，統(tǒng)一人們的思想和行動，激勵每個成員自覺地為實現(xiàn)組織目標(biāo)而共同努力。

　　(四)控制

　　控制地實質(zhì)就是使實踐活動符合與計劃，計劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。

　　(五)創(chuàng)新

　　創(chuàng)新職能與上述各種管理職能不同，他本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式，他總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價值。

　　二：管理的自然屬性

　　不以人的意志為轉(zhuǎn)移，也不因社會制度形態(tài)的不同而有所改變，這完全是一種客觀存在。它的出現(xiàn)是由人類活動的特點決定的、是社會勞動過程中的一種特殊的職能、是生產(chǎn)力。

　　三：管理的社會屬性

　　它是為了達(dá)到預(yù)期目的而進(jìn)行的具有特殊職能的活動，從來就是為統(tǒng)治階級、為生產(chǎn)資料占有者服務(wù)的。管理是一定社會生產(chǎn)關(guān)系的反映。